歡迎瀏覽保險索償投訴局（投訴局）網頁。

投訴局是由業界成立的自律監管機構，旨在保障消費者的權益。我們希望透過本網頁，向各位介紹投訴局的職能。投訴局是另類調解糾紛機制，免費為投保人處理就個人保險合約引起的索償糾紛。

本網頁提供便捷的途徑，讓你可以更認識投訴局的運作。網頁內特設「個案分析」部分，詳析投訴局過往曾經處理的部分投訴個案。

希望瀏覽本網頁的內容，令你更了解保險原則，以及投保和索償時須留意的重要事項。

最後，歡迎你對本網頁提出意見。

主席
何達德