如何投訴?
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職權範圍
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處理投訴步驟
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服務承諾
如何投訴?
投訴須以書面提出,列明投訴之詳細內容,承保商名稱,保單編號及索償數額,連同
授權書
以及下列文件副本:
整份保單及保單申請表格;
索償表格;
醫療報告 / 檢驗報告 / 報價表或維修收據 / 肇事警方報告;
保險公司書面作出最後判決之文件。
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